Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 2 maja 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy SnookerScore dostępnej pod adresem app.snookerscore.pl (dalej: „Platforma"), świadczonej przez NAIS.NET sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Nasiennej 10, 95-050 Konstantynów Łódzki, NIP: 7312081153 (dalej: „Usługodawca").

Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca konto na Platformie.
• Administrator Klubu — Użytkownik zarządzający klubem snookerowym z rozszerzonymi uprawnieniami.
• Klub — podmiot prowadzący działalność snookerową zarejestrowany w Platformie.
• Konto — indywidualny profil Użytkownika utworzony po rejestracji.
• Transmisja — live stream emitowany za pośrednictwem YouTube z wykorzystaniem integracji Platformy.

3. Rejestracja i konto

1. Rejestracja wymaga podania aktualnego adresu e-mail i weryfikacji konta przez link aktywacyjny.
2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych i ich aktualizacji w przypadku zmiany.
3. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności hasła i nieudostępnianie go osobom trzecim.
4. Jedno konto może posiadać tylko jedna osoba fizyczna. Zakładanie kont zbiorowych jest niedozwolone.
5. Użytkownik może usunąć konto w dowolnym momencie, kontaktując się pod adresem kontakt@snookerscore.pl.

4. Zakres usług

Platforma SnookerScore oferuje:

• System rezerwacji stołów snookerowych.
• Rejestrowanie i śledzenie wyników meczów oraz statystyk.
• Ranking ELO zawodników klubu.
• Zarządzanie ligami i turniejami.
• Zarządzanie transmisjami live na YouTube (dla Administratorów Klubów z aktywną integracją).
• Powiadomienia push i e-mail dotyczące aktywności w klubie.
• Panel administracyjny dla Administratorów Klubów.

5. Integracja z YouTube

1. Administratorzy Klubów mogą połączyć konto YouTube z Platformą w celu zarządzania transmisjami na żywo.
2. Korzystanie z integracji YouTube podlega dodatkowo Warunkom korzystania z usług YouTube oraz Polityce Prywatności Google.
3. Administrator Klubu odpowiada za treści transmisji i ich zgodność z polityką YouTube i obowiązującym prawem.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w integracji wynikające z działań Google lub YouTube.
5. Dostęp do konta YouTube można odwołać w dowolnym momencie z poziomu panelu admina lub ustawień konta Google.

6. Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

1. Korzystania z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem i obowiązującym prawem.
2. Niepodejmowania działań zakłócających działanie Platformy (ataki DDoS, scraping, automatyczne boty).
3. Nieudostępniania konta osobom trzecim.
4. Niezamieszczania treści obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich lub niezgodnych z prawem.
5. Niezwłocznego poinformowania Usługodawcy o wykryciu luki bezpieczeństwa lub nieautoryzowanym dostępie do konta.

7. Dostępność usługi

1. Usługodawca dąży do zapewnienia dostępności Platformy przez 24/7.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowych przerw technicznych, o których — o ile to możliwe — informuje z wyprzedzeniem.
3. Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu do usług zewnętrznych (YouTube API, dostawcy e-mail, dostawcy push).

8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Platformy przez Użytkownika.
2. Usługodawca nie odpowiada za szkody spowodowane działaniem siły wyższej, awariami infrastruktury zewnętrznej ani działaniami osób trzecich.
3. Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez Użytkownika za Usługę w ciągu ostatnich 3 miesięcy poprzedzających zdarzenie.
4. Ograniczenia odpowiedzialności nie stosuje się w przypadkach przewidzianych bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

9. Własność intelektualna

Wszelkie prawa własności intelektualnej do Platformy, kodu źródłowego, interfejsu, logo i materiałów graficznych należą do NAIS.NET sp. z o.o. lub jej licencjodawców. Użytkownik nie nabywa żadnych praw własności intelektualnej przez korzystanie z Platformy.

10. Rozwiązanie umowy i blokada konta

1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto kierując prośbę na kontakt@snookerscore.pl.
2. Usługodawca może zablokować konto Użytkownika naruszającego Regulamin, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń (o ile naruszenie nie jest rażące).
3. W przypadku rażącego naruszenia (m.in. próby włamania, rozsyłanie spamu) blokada może nastąpić bez uprzedzenia.

11. Zmiany Regulaminu

O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą e-mailową lub komunikatem w aplikacji z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Platformy po upływie tego terminu oznacza akceptację nowego Regulaminu.

12. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory strony będą starały się rozwiązać polubownie. W przypadku braku porozumienia spory będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy. Konsumenci mogą skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Kontakt

NAIS.NET sp. z o.o.
ul. Nasienna 10, 95-050 Konstantynów Łódzki
E-mail: kontakt@snookerscore.pl